ノートパソコンでこのブログを書いています。もかです。
ほぼ毎日使っている、パソコン。
ある日突然、音が出なくなりました(>_<)
ネットで対処法を調べていろいろやってみたのですが、全く解決されず・・・
あきらめかけていたところ、意外な方法であっさりと解決しましたので、ご紹介しようと思います。
同じ状況で悩んでいる方の参考になれば、うれしいです。
今日は、わたしがおちいった「Windows 10 サウンド問題」の意外な解決方法についてのお話です(*^-^*)
パソコンから音が出ない
家事をしながらパソコンで「voicyを聴く」のが、毎日の密かな楽しみだったりします。
いつものようにパソコンをスタンバイして、「さあ、今日はどんなお話かな・・・♡」とわくわくしながら再生ボタンを押したのですが・・・
「あれ？何も言わない・・・」
おかしいな…と思ってチャンネルを変えてみても、やっぱり何も聞こえません。
初めは、「voicyの不具合なのかな…？」と思いましたが、YouTubeも同様に音が出ませんでした。
もしかして…わたしのパソコンから音が出なくなっている・・・？！
慌てて、対処法を調べることにしました。
パソコンから音が出ない時の対処法をネットで調べる
困ったときは、とりあえずネット検索。
「パソコン」「音が出ない」「Windows 10」で検索すると、たくさん出てきました。
対処法として多く書かれているのは、次のようなことです。
一応この通りにやってみましたが、まったく音は出ません。
これでダメなら、ドライバの破損の可能性がある。。。とも書いてある💦
これはもう、修理に出さないといけないのかな…と諦めかけていたその時です・・・
検索方法を変えてみたら、あっさり解決策が見つかった
「パソコン」「音が出ない」「Windows 10」で検索した時には見つけられなかったのですが。。。
「Windows10」「サウンド」で検索すると、Microsoft Windowsサポートのこちらの記事が１つ目に出てきました。（なんと４日前更新✨）
オーディオの問題が発生している場合は、次の推奨事項が役立つ可能性があります。ヒントは順番に記載されています。最初のヒントから始めて役に立ったかどうかを確認し、役に立っていない場合は次のヒントに進んでください。
1.オーディオのトラブルシューティング ツールを実行する
2.すべての Windows 更新プログラムがインストールされていることを確認する
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引用：Windows 10 のサウンドの問題の解決（Microsoft Windowsサポート）
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4520288/windows-10-fix-sound-problems
１から１２までの項目があり、これを上から順番に試してください…ということなんですが・・・
なんと、２番目であっさり解決しました♪
要は、Windowsアップデートができていなかっただけでした。
更新プログラムのインストールが、ずっと保留のままになっていたのです💦
これをインストールして、表示に従って再起動すると、ちゃんと音が出るようになりました(^-^)V
これからは、こまめに「Windows Update」します！
さいごに
今日は、「突然パソコンから音が出なくなってものすごく慌てたけど、意外な方法であっさり解決したよ」というお話でした。
最初からWindowsサポートのページを見ればよかったんですよね。
いろいろ検索して、無駄に時間を使ってしまいました。。。
「短時間で正しい情報にアクセスできる術」を身に着けないといけないな…💦とつくづく思った出来事でした。
この記事が、わたしと同じ状況で困っている方のお役に立てれば幸いです(*^-^*)
▼▼いろいろ参考になります▼▼
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ありがとうございました。
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